Ana
Ana devait initialement s'appeler "L'Alchimiste", un héros avec des capacités très variées. Elle avait déjà été conçue pour être un sniper par Geoff Goodman mais Jeff Kaplan voyait les choses différemment. Il ne voulait pas d'une seconde Widowmaker. C'est à ce moment-là que Goodman a suggéré qu'elle soit un héros soin et qu'elle soit la mère de Pharah.
Mercy
Dans les débuts de son développement, le nom de code de Mercy était utilisé pour Pharah. Son nom initial devait être Angelica. C'était une adaptation d'Angela Ziegler.
Lucio
De base, Lucio passait le mur du son tout seul. Son ultimate ralentissait tout le monde dans la zone, même son équipe. Cela lui permettait d'aller plus vite et les autres avaient des mouvements restreints, même pour la visée. Mais les développeurs se sont rendus compte que c'était trop gênant et ont changé. Egalement, Lucio tirait des balles similaires à celles de Tracer et Soldat 76.
Symmetra
L'ultimate de Symmetra était bien plus compliqué dans l'idée qu'avaient les développeurs. Elle devait choisir l'endroit où serait l'entrée et la sortie. Cela permettait des chemins plus intéressants mais ils se sont rendu compte que les joueurs finissaient par ne pas toujours trouver l'entrée.
Zenyatta
Le nom de code initial de Zenyatta était Cyber Monk. Il a été conceptualisé par Scott Mercer. En tant que second heal créé, l'idée était d'axer sa création autour de ce que ne pouvait pas faire Mercy. Il a été créé pour soigner les flankers et Winston.
