C'est le gros argument de vente de la Xbox One X : la "vraie" 4K, dans une console de salon. Par vraie 4K, il faut comprendre 4K native, et non upscalée, comme le fait la PS4 Pro. Ce détail, plus important qu'on ne le pense, est assez visible si l'on dispose d'un téléviseur adapté. Sans trop rentrer dans les détails techniques, la 4K native signifie que la console affiche directement à l'écran une résolution de 4K, alors que dans le cas de l'upscaling, le nombre de pixels est artificiellement multiplié pour émuler une résolution 4K.
Cette querelle technique, centrale au marketing de la Xbox One X, pourrait se retourner contre Microsoft. En effet, on découvre que tous les jeux portant le sigle "4K Ultra HD" sur la boîte ne seront pas nécessairement affichés en résolution 4K native. C'est notamment le cas d'Assassin's Creed Origins, pourtant porte étendard de la fonctionnalité de la console lors de la conférence Microsoft à l'E3 2017. Cette confusion n'est pas très clairement établie par Microsoft; beaucoup de joueurs pourraient y voir alors une tentative d'embrouiller les joueurs avec une "fausse" promesse de "vraie" 4K.
