Avant toutes choses, notez bien que réinitialiser son téléphone équivaut à tout effacer dessus et à ne garder que le système d'exploitation Android. Exit les photos, les applications téléchargées et les thèmes installés : le smartphone reviendra exactement comme il est sorti de l'usine.
Réinitialiser un Samsung : sauvegarde des données
Si vous voulez directement réinitialiser votre téléphone, descendez plus bas. Sinon, faites une petite pause ici pour savoir comment sauvegarder vos données entières afin de les récupérer. Cela sera particulièrement utile si votre téléphone bug à cause d'une mise-à-jour ou d'une application tierce mais que le reste est fonctionnel. Bien entendu, pensez à sauvegarder vos données assez régulièrement.
Voici 3 méthodes ci-dessous mais sachez qu'Orange a développé une page entière sur ces méthodes et elles sont toutes fonctionnelles et faciles !
- Sauvegardez le tout via le Cloud Samsung. Nous réalisions un tutoriel complet pour y accéder simplement et y enregistrer/télécharger des données (images, vidéos, apps...) avant que l'entreprise n'annonce l'arrêt du support du Samsung Cloud. Vous avez jusqu'à la mi-2021 pour en profiter à condition d'avoir un compte Samsung (gratuit).
- Branchez votre téléphone à un ordinateur et copiez-y les images, vidéos et autres données que vous voulez. Notez que les jeux ou autres appli tierces ne pourront pas être transférées mais il suffit de noter leur nom et elles seront facilement accessibles via Google Play Store plus tard.
- Utilisez les outils de transfert de données, notamment en Bluetooth. Par exemple, l'appli Phone Clone permet simplement de cloner son téléphone sur un autre en choisissant ce que l'on veut copier.
Comment réinitialiser un Samsung ?
Voici donc le gros morceau de ce tutoriel, savoir comment remettre à zéro un Samsung. C'est très simple et lorsque vous êtes assuré que tout est bon niveau données sauvegardées (si votre smartphone est inaccessible ou buggé, des applis peuvent s'en charger même s'il ne démarre plus très bien), voici comment procéder !
Si votre téléphone est allumé :
- Allez dans Paramètres puis Gestion Globale, puis enfin sur Réinitialisation (ou tapez simplement le mot clef reinitialiser en haut dans Paramètres).
- Choisissez le degré de réinitialisation souhaité : Réinitialiser les paramètres, Réinitialiser les paramètres du réseau ou Réinitialiser toutes les données.
- Sachez qu'en fonction de l'âge et du système d'exploitation utilisé, la procédure peut varier légèrement. Il faudra toujours se rendre dans les paramètres, mais certaines versions d'Android demandent d'aller tout en bas dans les réglages et de choisir "Sauvegarder et Réinitialiser".
Si votre téléphone est éteint :
- Appuyez et maintenez enfoncées les touches Volume et Marche/Arrêt.
- Relâchez lorsque le menu Restauration s'affiche.
- Appuyez sur la touche Volume pour descendre et choisir Factoryreset.
- Appuyez sur la touche Marche/Arrêt pour valider ce choix.
- Si le menu ne s'affiche pas, alors vous avez un sérieux problème. Assurez-vous que la batterie n'est pas vide, essayez de brancher votre téléphone à un ordinateur et dans le pire des cas, envoyez-le à un réparateur. Avant cette dernière étape, refaites tout ce qui est au-dessus en insistant bien plusieurs secondes à chaque pression des touches.
C'est tout, et c'était simple ! Encore une fois, ce tutoriel s'applique dans la majorité des cas mais certains téléphones récents de Samsung (le Galaxy S20 par exemple) changent un petit peu la méthodologie exacte. Un tour dans les réglages, et tapez simplement réinitialiser dans la barre de recherche pour trouver la solution.
