La suppression de votre compte Outlook peut intervenir pour diverses raisons. Une adresse mail non utilisée, un doublon… Pour cela, il est nécessaire de vous connecter à votre compte en ligne et d’accéder aux paramètres. La démarche est similaire pour se désinscrire d’Hotmail. Voici les étapes qui permettent de supprimer un compte Outlook en toute simplicité.
Vérifications à faire avant de supprimer un compte Outlook
Assurez-vous que vous n’employez plus des services annexes comme Skype, le Xbox Live ou même OneDrive. En Effet, la suppression de votre compte Outlook vous empêchera d’utiliser correctement ces programmes. Transférez vos fichiers stockés dans OneDrive et vérifiez que vous n’avez plus l’utilité des services cités précédemment.
Accéder aux paramètres de clôture du compte Outlook
- Rendez-vous sur votre espace en ligne via le site internet Outlook.
- En haut à droite de l’écran, cliquez sur le nom de votre compte pour faire apparaître les options. Vous avez le choix entre la déconnexion, la modification du profil et les paramètres du compte. Sélectionnez ces derniers. Choisissez l’onglet « Sécurité et confidentialité ».
- Vous disposez de deux colonnes « Protection en ligne » et « Sécurité du compte ». Dans cette dernière, sélectionnez « Gérer la sécurité avancée ». La modification de vos informations nécessite un code à sept chiffres que vous obtiendrez par SMS ou par message vocal. Il s’agit d’une simple mesure de sécurité. Entrez votre numéro de téléphone et attendez la réception du code. Cliquez sur « Envoyer le code » et remplissez le champ correspondant.
Supprimer son compte Outlook
En bas de la page « Protéger votre compte » qui s’affiche, vous trouverez la section « Clôturer mon compte ». Cliquez sur la phrase en bleu. À partir de ce moment, supprimer votre compte Outlook éliminera aussi toutes les données qui lui sont rattachées.
Un message d’avertissement vous informera sur les démarches annexes à entreprendre. Par exemple, l’annulation d’abonnement ou les soldes de comptes liés à Outlook. Cliquez sur « Suivant » et cochez toutes les cases de la page. Vous devez ensuite choisir la raison de la suppression de votre compte. Il ne vous reste plus qu’à valider en appuyant sur « Marquer le compte pour clôture ». Microsoft se chargera de supprimer votre compte Outlook. Vous disposez de 60 jours pour vous rétracter.
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