Supprimer un compte Skype, ce n’est pas aussi simple que de claquer la porte d’un groupe WhatsApp. Entre les options bien cachées et les délais de suppression, il faut s’armer de patience. Mais si vous êtes bien décidé(e) à dire adieu à Microsoft et ses services, voici comment procéder.
Supprimer ses données personnelles du compte Skype
Avant de clôturer définitivement votre compte, il faut d’abord effacer toute trace de votre identité. Skype, comme beaucoup de services en ligne, aime garder des miettes de votre passage. Voici comment les balayer :
- Connexion obligatoire : identifiez-vous sur Skype avec le compte à supprimer.
- Direction le profil : cliquez sur votre pseudo pour afficher votre profil.
- Gestion des infos personnelles : sous votre nom, repérez et cliquez sur "Gérer".
- Accès à l’interface de gestion : une page internet s’ouvre, vous demandant peut-être de vous reconnecter. Changez la langue en bas de la page si nécessaire.
- Effacer les traces : dans la section "Informations personnelles", cliquez sur "Édition" et supprimez tout ce qui vous identifie : photo, nom, numéro, statut…
- Ne pas oublier d’enregistrer : sans quoi, vos efforts seront vains.
Supprimer le compte Skype
Une fois vos informations personnelles retirées, il n’est désormais plus possible de vous relier à ce compte. Toutefois, votre pseudonyme et votre avatar apparaissent toujours dans l’annuaire Skype ! Pour supprimer un compte Skype définitivement :
- Accéder à la page de fermeture : Microsoft propose un lien dédié à la suppression de compte.
- Vérification d’identité : Microsoft n’aime pas voir partir ses utilisateurs. Un code de validation sera envoyé par SMS ou e-mail.
- Contrôle final : Skype vous demande si vous avez bien récupéré toutes vos données avant de vous laisser fermer votre compte.
- Confirmation : Sélectionnez la raison de votre départ et cliquez sur "Marquer le compte pour clôture"
Votre compte Skype sera supprimé dans un délai de 60 jours à compter de la date de demande de clôture. Durant ce délai, votre pseudonyme sera toujours visible dans l’annuaire Skype, et votre compte sera toujours accessible afin éventuellement de récupérer une quelconque information oubliée. Vous pourrez également toujours vous rétracter... si le service est encore en ligne !
Une fois les 60 jours passés, votre compte sera définitivement effacé, et plus aucun retour en arrière ne sera possible. Notez que vous pourrez recréer un compte Skype avec les mêmes informations plus tard.