Utilisez l'outil « Réinitialiser ce PC »
Si Windows 10 ne démarre plus :
- Accédez aux « Options de démarrage avancées » au moyen d'un support d'installation du logiciel (DVD ou clé USB).
- Entrez dans le menu des « Options de démarrage avancées », puis cliquez sur « Dépannage ».
- Cliquez sur « Réinitialiser ce PC ».
- Accédez à la configuration de la réinitialisation de Windows 10.
Si vous avez encore accès à Windows 10 :
- Allez dans le menu « Démarrer » puis cliquez sur « Paramètres ».
- Une fois que le panneau des paramètres est ouvert, sélectionnez « Mise à jour et sécurité ».
- Rendez-vous dans la colonne de gauche et cliquez sur « Récupération » puis sur « Commencer » sous le paragraphe « Réinitialiser ce PC ».
La configuration de la réinitialisation de Windows 10 :
- Cliquez sur « Conserver mes fichiers », pour que Windows 10 soit réinstallé sans supprimer vos fichiers ni vos paramètres.
- Notez la liste des logiciels qui seront supprimés lors de la réinstallation, pour pouvoir les retélécharger par la suite.
- Appuyez sur le bouton « Réinitialiser » pour lancer le processus.
Utilisez le programme d'installation de Windows 10
Pour réinitialiser votre PC, vous pouvez aussi passer par le programme d'installation de Windows 10. Cela peut se faire via un support externe tel qu'une clé USB ou un DVD. Pour cela :
- Démarrez le programme d'installation de Windows 10 en insérant un DVD ou une clé USB hébergeant le programme. Si vous ne l'avez pas, téléchargez l'outil de création de médias avant de l'exécuter.
- Une fois que l'écran « Obtenir les mises à jour importantes » s'affiche, cliquez sur « Télécharger et installer les mises à jour », puis sélectionnez « Suivant ». Si l'écran « Que voulez-vous faire ? » apparaît, choisissez « Mettre à jour ce PC maintenant » et cliquez sur « Suivant ».
- Une fois que le programme d'installation a terminé de télécharger les fichiers nécessaires à l'opération, rendez-vous sur l'écran « Prêt pour l'installation ».
- Sélectionnez l'option « Conserver les fichiers personnels et applications » puis terminez le processus en cliquant sur « Installer ».
- Une fois que la réinitialisation sera terminée, il ne vous restera plus qu'à réinstaller les logiciels manquants.
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