Depuis quelques années, la messagerie Hotmail n'est plus accessible telle quelle et il faut passer par la nouvelle interface Outlook. Toutefois, vous pouvez toujours avoir accès à votre ancienne messagerie Hotmail à condition de bien suivre les étapes et de vous souvenir de votre mot de passe.
- Découvrez aussi, si vous avez déjà une adresse mail fonctionnelle mais que son utilisation reste floue, comment rappeler un mail tant que son destinataire ne l'a pas lu !
Créer une nouvelle adresse mail
Il y a plusieurs années, Microsoft a abandonné Hotmail pour créer Outlook, un nouveau service de messagerie. Si vous désirez créer une nouvelle adresse mail, vous devrez donc passer par cette nouvelle interface et vous rendre sur la plateforme Microsoft. La création d'une nouvelle adresse est ensuite assez basique.
Lorsque vous créez votre adresse mail, vous avez le choix entre plusieurs noms de domaine : @outlook.fr, @outlook.com, @live.com ou @hotmail.fr. Vous devrez ensuite créer un mot de passe puis renseigner votre numéro de téléphone. Microsoft vous enverra ensuite un SMS pour valider cette information de manière sécurisée.
Attention, lors de la création de votre compte, Microsoft vous demandera si vous désirez recevoir des e-mails publicitaires. Il est conseillé de ne pas cocher cette case si vous ne voulez pas être envahi.
Accéder à une ancienne adresse Hotmail
Le passage de Hotmail à Outlook n'efface évidemment pas votre ancienne adresse Hotmail. Pour vous rendre sur votre boîte mail, il suffit de taper votre adresse et votre mot de passe puis de valider afin d'avoir accès à votre messagerie.
Attention, vous pourrez toujours avoir accès à votre adresse utilisant @hotmail.com comme nom de domaine mais il n'est plus possible de créer ce type d'adresse désormais.
Comment récupérer un mot de passe oublié
Oublier un mot de passe peut être assez gênant mais vous pouvez le récupérer assez facilement sur Microsoft :
- Lorsque vous êtes sur la page login.live.com/fr, cliquez sur "Votre compte n'est pas accessible" ;
- Complétez les champs requis : votre adresse mail et les caractères de sécurité et cliquez sur "Valider" ;
- Choisissez la méthode de récupération qui vous convient le mieux.
Si vous avez oublié votre mot de passe et souhaitez le réinitialiser, plusieurs options s'offrent à vous :
- recevoir votre nouveau mot de passe par SMS si vous avez renseigné votre numéro de téléphone ;
- recevoir votre mot de passe sur une adresse mail de récupération renseignée au préalable ;
- répondre à la question de sécurité que vous avez mise en place.
Changer un mot de passe Outlook
Vous n'avez pas oublié votre mot de passe mais vous souhaitez le changer pour des raisons de sécurité ? Voici la marche à suivre :
- Connectez-vous à votre compte à l'aide de votre adresse mail, votre numéro de téléphone ou votre identifiant Skype ;
- Dans votre compte, cliquez sur la barre de navigation en haut de la page et sélectionnez "Sécurité" ;
- Cliquez sur "Modifier mon mot de passe" dans la page "Notions de base sur la sécurité" ;
- Choisissez l'option de votre choix pour récupérer votre code et cliquez sur "Envoyer le code" ;
- Une fois que vous avez saisi le code reçu, cliquez sur "Vérifier" ;
- Tapez votre mot de passe actuel puis votre nouveau mot de passe et cliquez sur "Enregistrer".
Le concurrent d'Outlook, Gmail propose une fonctionnalité qui permet d'envoyer des mails avec accusé réception.
