Que faire en cas de vol de son iPhone ?
1. La fonction "Localiser mon iPhone" :
- Rendez-vous sur icloud.com/find
- Vous pouvez faire sonner votre iPhone très fort, même si le mode silencieux est activé.
- Activez le mode "perdu" pour imposer un code à 4 chiffres et faire apparaître un message personnalisé sur l'écran de verrouillage de l'iPhone.
2. Supprimer ses données personnelles à distance sur l'iPhone volé :
- Toujours sur icloud.com/find
- Cliquez sur "Tous les appareils", puis sélectionnez l'appareil en question.
- Cliquez sur la fenêtre d'option "puis effacez l'appareil". Vous pourrez inscrire un message et un numéro à joindre qui s'afficheront sur l'écran une fois l'appareil effacé.
- Si votre iPhone est en ligne, l'effacement commencera directement. Sinon, il faut attendre une connexion sur internet du terminal pour que le processus démarre.
- Une fois cette étape lancée, la géolocalisation de l'appareil ne sera plus possible.
3. Contactez votre opérateur pour faire suspendre votre ligne :
- Ainsi vous éviterez les actes malveillants et l'utilisation frauduleuse de votre ligne téléphonique et de votre forfait.
4. Allez jusqu'à la gendarmerie la plus proche :
- À la gendarmerie, vous pourrez bloquer votre appareil en indiquant le numéro IMEI (Comment trouver le numéro IMEI est expliqué plus bas dans l'article).
- La gendarmerie se charge ensuite de retourner le PV à votre opérateur.
- Votre opérateur bloquera définitivement votre smartphone après réception du PV de la police.
5. Votre mobile est bloqué :
- Rassurez-vous, votre Mobile est désormais bloqué.
- Il est inutilisable sur tout le territoire et quelque soit l'opérateur.
Annexe. Comment trouver son numéro IMEI :
- Avec l'iPhone dans les mains, le numéro IMEI se trouve dans les réglages. Dans le cas d'un vol, deux recours sont possibles si on n'a pas noté son numéro IMEI.
- Si vous avez conservé l’emballage d’origine de votre appareil, vous trouverez les numéros de série et IMEI ou MEID imprimés sur l’étiquette à code-barres collée sur l’emballage.
- Sur iTunes. Ouvrez iTunes, cliquez sur Préférences. Cliquez sur l'onglet Appareils. Placez la souris sur une sauvegarde, sans cliquer, et le numéro IMEI va apparaitre dans une bulle.
