Le Amazon Prime Day ne s'est pas vraiment passé comme prévu pour Amazon. Les 15 et 16 juillet derniers, l'opération de "super soldes" réservée aux abonnés de la plateforme s'est même avérée très problématique pour le géant américain du e-commerce, puisqu'une série de bugs a réduit drastiquement les prix de ses produits, allant jusqu'à solder certains à -99%...
Des centaines de dollars d'économie
Comme l'explique le site spécialisé Gizmodo, des téléobjectifs de la marque Canon, dont la valeur s'élève à 13 000 dollars (soit environ 11 000 euros), ont par exemple été affichés à à 94 48 dollars (83 euros). La faute à une "erreur d'étiquetage" qui a touché toute une série d'équipements photo. Un autre exemple mis en avant par Gizmodo : un appareil photo Sony vendu normalement 550 dollars était affiché à 94,48 dollars.
Toutes les commandes ne seront pas assurées
Malheureusement pour les clients, les commandes ne seront pas toutes honorées par Amazon. Certains internautes ont d'ailleurs vu leur commande annulée quelques heures plus tard par le site, tandis que d'autres, plus chanceux, ont reçu une confirmation d'expédition pour des achats concernés par ce bug.
L'un de ces chanceux, qui avait commandé cinq objectifs pour 500 dollars au total, affirme avoir été livré sur le forum Slickdeals, rapporte Gizmodo. Sans le bug, sa commande aurait du représenter un total de 65 000 dollars, soit environ 58 000 euros. La réduction totale est donc de 99,3%...
Amazon pas perdant
Malgré tout, le géant du e-commerce n'a pas à regretter son Prime Day : 175 millions de produits ont été écoulés dans quelques 18 pays. L'an dernier, cette opération avait permis à la firme d'engranger 3,2 milliards de dollars de recette.